助理:随便聊,也能替你把事交出去
左栏最上面的「助理」,就像 ChatGPT、Claude 网页上那个对话框。原来的「随便聊」和「我的代理」合成了这一个入口。
能做什么
- 随便聊:问随手的问题、起草一段文字、翻译、帮你想主意。打开「联网搜索」查最新的公开信息;打开「用公司资料回答」只按知识库里的事实答,并标出处;也能贴图问。
- 问全局:「各岗位今天在做什么」「今天有什么要我处理的」「最近发出去了什么」「上周那封退货邮件到哪了」——它先去查,再照查到的答。只看,不改任何东西。
- 交代事情:像对岗位那样说一句,助理交给对应的岗位去做(见下)。
交代一件事
- 像对岗位那样说一句,比如「让 Reddit 运营查一下今天的新帖」。
- 助理挑好岗位(和其中的职责),在那个岗位开一件事;回复下面一行「已交给 Reddit 运营 · 官方版块」,点它进那件事。
- 那件事做完、或者有要你拍板的,助理回到这段对话里说一句,旁边「去看」「去拍板」一点就到。
它不会做的
- 助理自己不改任何外部的东西。发帖、回信、改价、改店铺这类事,都是交给岗位去做;要改外部的,那个岗位照常出一张卡给你批。
- 拿不准交给谁时,它不乱派:会先问你一句,把候选岗位列出来让你选。
一条对话,一直聊下去
助理只有一条对话,不用开新会话、也不用在一堆会话里找。往上滚就是以前聊过的:换了一天中间有日期;换了话题有一条淡线,线上一行是上一个话题的小结(鼠标停上去看整段小结)。
- 想聊别的:点右上角「换个话题」,或者直接说一句「换个话题,……」。隔了两个小时以上、或者第二天再来,助理也会自己另起一段;它觉得你说的是另一件事时也会。
- 找以前说过的:点左上角的放大镜,输两个字,点一条结果就跳到那里。
- 助理记得多少:它每次只看这个话题的原话、最近几个话题的小结和「记忆」里的条目,所以聊得再久也不会越来越慢、越来越贵。你提到更早的事(「上周那份会议记录」),它会自己去翻,回答下面带一排「出处」,点了在右边打开当时那一段的原话。话题线上那一行小结也能点,同样在右边打开那一段。交出去的事做到哪了,它每次都现查,不靠记。
- 附上的资料:附上的那一轮和下一轮,助理看的是全文;再往后只留标题和开头一段,你问到里面的细节、数字时,它会自己去翻原文再答。资料只存在你这台电脑上。
一份资料,分给好几个岗位
开完会、聊完一段,事情往往要交给好几个岗位,好几个岗位也都该记住一些口径。不用一个个岗位去说:
- 把会议记录附上(输入框右下角的回形针,收 .txt / .md / .docx / .pdf / .xlsx / .csv;一大段字直接粘贴也行,会自动收成一份附件),说一句「帮我分下去」。
- 助理拆好后出一张「我打算这样分」:按岗位分组,每组列要做的事(带截止、原文出处)和要记的口径;品牌通用的口径单独一组「品牌公共」;你的个人习惯单独一组,只记在助理这里。
- 没问题就点「就这样」。想调整点「修改」:每条可以勾掉、改交给谁、改文字。看不出该归谁的那几条标「归属待定」,你挑了才发,不挑就不发。
- 点完下面一张汇总:每个岗位开了几件事(点了进那件事)、各进了几条知识。之后每件事做完或要你拍板,都回到这段对话,同一批的聚在一起。
要记的口径点「就这样」那一下就记进各岗位的知识库,每条带原文出处,不用再确认一次。记错了有三种改法:汇总卡上「撤销这 N 条知识」(整批不算数);知识库里、或岗位第三栏「知识」最上面「助理记下的」那几条,每条都能改、能删。表格(.xlsx / .csv)会读成一行一行的文字,太长的只读前面几行并照实说一句。岗位页和每件事里的输入框也一样能附资料(拖进来、点「+」都行),交给岗位的那件事会带着附件去做。读不出文字的文件(扫描件、加了密的)助理会照实说;资料里像密码、密钥的字会先抹掉,不给 AI 看,也不进知识库。
直接点名
在输入框里打 @,选一个岗位(或岗位里的某条职责),这句话就直接交给它,不用助理再挑。
快捷问题
刚打开时输入框下面有几个问题,是按你现在的情况现出的:有要处理的卡时会有「今天有什么要我处理的?」,有岗位时会有「某岗位今天做了什么?」和一句派活的例子;还没有岗位时是「帮我建一个岗位」。开始对话后它们就收起来。
记忆
你跟助理说「记住:……」,或者说「以后……」「下次……」,它会记下来,以后照着做(右上角会冒一句「记住了」)。右上角「记忆」里能看到它记的每一条,不想要就删掉;删掉的它不会再自己记回来。设置里「自动记忆」关掉后,只有你明说「记住」时才记。
替我答同事
和同事一起用(同事互联或公司模式)时,右上角多一个「替我答同事」:谁问过你什么、它替你答了什么;同事约你的时间;你愿意公开给同事看的资料(岗位、擅长、什么时候有空);也能问同事的助理。只有你自己用的时候不出现。